Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 27 lipca 2026

Operator: Viktor Vitulskyi, jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana w Polsce
Adres: Przystankowa 26, 52-231 Wrocław, Polska
E-mail: support@travelboard.fun

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z TravelBoard (travelboard.fun). Zakładając konto lub korzystając z platformy, akceptujesz ten Regulamin.

Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z TravelBoard.

1. Akceptacja i warunki uczestnictwa

Musisz mieć ukończone 18 lat.
Musisz podać prawdziwe dane rejestracyjne.
TravelBoard jest przeznaczony dla użytkowników w Unii Europejskiej / EOG i na rynkach powiązanych. Nie kierujemy usługi do użytkowników w Rosji.
Możemy odmówić dostępu lub go zakończyć, jeśli naruszysz Regulamin lub obowiązujące prawo.

2. Rola platformy

TravelBoard jest pośrednikiem marketplace, a nie organizatorem wycieczek publikowanych na platformie.

Organizatorzy publikują własne oferty wycieczek i sami nimi zarządzają.
Podróżni znajdują oferty wycieczek i kontaktują się z organizatorami przez platformę.
TravelBoard nie gwarantuje, że dana wycieczka się odbędzie, będzie zgodna z opisem ani że spełni Twoje oczekiwania.
Transakcje i ustalenia między podróżnymi a organizatorami są zawierane przede wszystkim między tymi stronami.

Linki zewnętrzne: Organizatorzy mogą podawać linki do stron zewnętrznych (media społecznościowe, serwisy rezerwacyjne i podobne). Klikając taki link, opuszczasz TravelBoard. Nie odpowiadamy za treść, dostępność ani bezpieczeństwo witryn zewnętrznych, których nie kontrolujemy.

3. Konta

Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania.
Jedna osoba lub jeden podmiot gospodarczy na konto organizatora, chyba że zgodzimy się inaczej.
O nieuprawnionym dostępie powiadom nas niezwłocznie: support@travelboard.fun.

4. Obowiązki organizatorów i podróżnych

Organizatorzy muszą

Podawać rzetelne informacje w ofercie (ceny, terminy wyjazdów, lokalizacje, trasy, opisy, zdjęcia).
Odpowiadać na wiadomości podróżnych w dobrej wierze.
Przestrzegać przepisów o ochronie konsumentów, przepisów podatkowych i przepisów dotyczących usług turystycznych w jurysdykcjach, w których działają.
Nie wprowadzać w błąd co do tożsamości, powiązań ani statusu wycieczki.

Podróżni muszą

Korzystać z czatu i opinii z szacunkiem i zgodnie z prawem.
Nie wykorzystywać platformy do nękania, oszustw ani spamu.
Mieć świadomość, że rezerwacja lub udział w wycieczce może podlegać własnym warunkom organizatora.

5. Oferty wycieczek i treści użytkowników

Zachowujesz prawa do treści, które przesyłasz. Publikując w TravelBoard, udzielasz nam niewyłącznej, światowej licencji na hosting, wyświetlanie i rozpowszechnianie tych treści wyłącznie w celu prowadzenia platformy.

Nie wolno publikować treści, które:

Są niezgodne z prawem, oszukańcze lub wprowadzające w błąd
Naruszają własność intelektualną lub prawo do prywatności
Zawierają mowę nienawiści, przemoc lub wyzysk
Promują działania niebezpieczne lub zakazane
Zawierają złośliwe oprogramowanie lub phishing

Możemy usunąć treści lub zawiesić konta bez uprzedzenia, gdy wymaga tego prawo lub bezpieczeństwo platformy.

6. Moderacja treści

Moderujemy oferty wycieczek, profile, opinie i wiadomości, aby marketplace pozostał wiarygodny. Według własnego uznania możemy:

Usunąć lub ukryć oferty naruszające Regulamin lub prawo
Ostrzec użytkownika, ograniczyć mu dostęp lub trwale go zablokować
Usunąć opinie obraźliwe, fałszywe lub niezwiązane z tematem
Współpracować z organami ścigania, gdy wymaga tego prawo

Decyzje moderacyjne nie są automatyczną gwarancją bezpieczeństwa. Zgłoszenia kieruj przez Wsparcie.

7. Zasady dotyczące opinii

Opinie odzwierciedlają zdanie użytkowników, którzy mieli kontakt z organizatorem przez platformę.
Opinie muszą być rzetelne, na temat i oparte na rzeczywistym doświadczeniu.
Organizator może opublikować jedną publiczną odpowiedź na opinię.
Możemy ukryć odpowiedzi lub opinie naruszające Regulamin.
Nie gwarantujemy, że każda opinia jest zweryfikowana względem zrealizowanej transakcji.

8. Warunki płatności (kredyty)

TravelBoard oferuje kredyty kupowane przez Stripe Checkout.

Kredyty utrzymują oferty wycieczek organizatora opublikowane przez liczbę tygodni wybraną w momencie publikacji, zgodnie z opisem w produkcie.
Ceny są pokazywane przed płatnością w walucie prezentowanej przez Stripe.
Kredyty trafiają na konto po pomyślnym potwierdzeniu płatności.
Odpowiadasz za podatki obowiązujące w Twojej jurysdykcji.
Dane karty płatniczej przetwarza Stripe; zobacz warunki Stripe.

Kredyty są jednostkami usługi platformy, a nie rezerwacją wycieczki ani biletem. Nie stanowią zakupu konkretnej wycieczki podmiotu trzeciego.

9. Zwroty

Sytuacja	Zasada
Kredyty nie zostały przyznane mimo udanej płatności	Napisz na support@travelboard.fun w ciągu 14 dni, podając numer transakcji. Zbadamy sprawę i przyznamy kredyty albo zwrócimy środki.
Podwójne obciążenie	Pełny zwrot zdublowanej kwoty po weryfikacji
Zmiana decyzji po przyznaniu kredytów	Zasadniczo bez zwrotu, chyba że wymagają go bezwzględne przepisy konsumenckie
Wycieczka odwołana przez organizatora	Sprawę rozwiązuje się z organizatorem; TravelBoard nie jest organizatorem wycieczki
Awaria platformy uniemożliwiająca wykorzystanie kredytów	Przedłużenie ważności kredytów lub zwrot, rozpatrywane indywidualnie

Żadne postanowienie tej sekcji nie ogranicza Twoich bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych jako konsumenta w UE/EOG.

W sprawach spornych zobacz Spory konsumenckie.

10. Zgłoszenia i reklamacje

Jeśli widzisz ofertę wycieczki, opinię lub zachowanie użytkownika naruszające Regulamin:

Napisz na support@travelboard.fun z tematem Report
Podaj: adres URL strony, rodzaj problemu (oszustwo, nękanie, własność intelektualna, bezpieczeństwo, inne) oraz opis
Staramy się potwierdzić przyjęcie zgłoszenia w ciągu 5 dni roboczych

W przyszłych wersjach może pojawić się formularz zgłoszeniowy w aplikacji.

11. Własność intelektualna

Marka, oprogramowanie i projekt TravelBoard należą do operatora lub licencjodawców. Nie wolno kopiować, scrapować ani poddawać platformy inżynierii wstecznej, poza przypadkami dozwolonymi przez prawo.

12. Wyłączenie odpowiedzialności

Platforma jest udostępniana „w stanie, w jakim jest” w zakresie dozwolonym przez prawo. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Viktor Vitulskyi nie ponosi odpowiedzialności za:

Działania lub zaniechania organizatorów i podróżnych
Wycieczki, które nie odbyły się zgodnie z opisem
Szkody pośrednie lub następcze
Utratę zysków lub danych poza naszą rozsądną kontrolą

Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta i zasady odpowiedzialności w Twoim kraju nie są wyłączone.

13. Zakończenie korzystania

Możesz przestać korzystać z TravelBoard w dowolnym momencie. Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto w razie naruszenia Regulaminu lub wymogów prawa. Po zakończeniu prawo do korzystania z platformy wygasa; niektóre postanowienia (ograniczenia odpowiedzialności, prawo właściwe, licencje na już opublikowane treści) pozostają w mocy.

14. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Właściwe są sądy w Polsce, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie w Twoim kraju zamieszkania stanowią inaczej.

15. Zmiany

Możemy aktualizować Regulamin. Dalsze korzystanie po dacie wejścia zmian w życie oznacza akceptację istotnych zmian w zakresie dozwolonym przez prawo. Datę aktualizacji publikujemy na górze tej strony.

16. Kontakt

Operator: Viktor Vitulskyi
Adres: Przystankowa 26, 52-231 Wrocław, Polska
E-mail: support@travelboard.fun

Zobacz też: Polityka prywatności | Impressum | Spory konsumenckie | Wsparcie