Wsparcie

Dla podróżnych

Czym jest TravelBoard?
TravelBoard to marketplace wycieczek. Możesz przeglądać oferty wycieczek, oglądać profile organizatorów i pisać do nich, zanim cokolwiek ustalisz.

Czy TravelBoard sprzedaje wycieczki lub bilety?
Nie. TravelBoard łączy Cię z organizatorami. Każda rezerwacja, płatność i umowa dotycząca wyjazdu jest zawierana między Tobą a organizatorem.

Jak skontaktować się z organizatorem?
Otwórz stronę wycieczki i użyj przycisku Napisz do organizatora. Do wysyłania wiadomości potrzebne jest konto.

Czy linki zewnętrzne są bezpieczne?
Organizatorzy mogą podawać linki do witryn zewnętrznych. TravelBoard nie kontroluje takich stron. Pokazujemy ostrzeżenie, zanim opuścisz platformę.

Czy mogę dodać opinię?
Tak, o organizatorach, z którymi masz za sobą kontakt. Opinie muszą być rzetelne i na temat. Zobacz Regulamin.

Dla organizatorów

Jak zacząć publikować wycieczki?
Zaloguj się, otwórz profil, wybierz Zostań organizatorem, uzupełnij profil organizatora, a następnie utwórz pierwszą wycieczkę w panelu organizatora.

Czym są kredyty?
Kredyty to jednostki platformy kupowane przez Stripe. Utrzymują Twoje wycieczki opublikowane przez wybraną liczbę tygodni, zgodnie z opisem przy płatności. Kredyty nie są rezerwacją wycieczki ani biletem.

Kiedy kredyty trafiają na konto?
Po potwierdzeniu płatności przez Stripe. Jeśli po 24 godzinach kredytów nadal nie ma, napisz do wsparcia.

Czy mogę podać linki do moich mediów społecznościowych?
Tak, w profilu organizatora. Przy linkach zewnętrznych pokazujemy ostrzeżenie o opuszczeniu TravelBoard.

Bezpieczeństwo i prywatność

Jak działa moderacja?
Możemy usunąć oferty wycieczek lub ograniczyć konta naruszające nasz Regulamin. Problemy zgłaszaj przez Wsparcie.

Jak zmienić ustawienia cookies?
Kliknij Ustawienia cookies w stopce lub na stronie Polityki cookies.

Jak usunąć konto?
Napisz na support@travelboard.fun z adresu, na który jest zarejestrowane konto.